Servicetechniker (m/w/d) Innendienst in Personalvermittlung

Was unser Kunde bietet

• Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation
• Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche
• Unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit
• Moderne Büroräume, ergonomische Ausstattung und aktuelle Technik
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktive Vorteile: kostenfreie Getränke, vergünstigte Verpflegung, GVH-Card und Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents, Gesundheits- und Fitnessangebote sowie ein moderner Freizeitbereich (u. a. Kicker, Billard, Darts, Spielekonsole, Basketball)

Aufgaben

• 1st Level, 2nd Level und 3rd Level User Support, Reparatur, hauptsächlich für Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner
• Installation und Instandhaltung von o.g. Geräten
• Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie Anwenderproblemen
• Dokumentation der Störung im Ticketsystem

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung z.B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare elektrotechnische Ausbildung
• Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im 1st - 3rd Level Support erforderlich
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit
• Proaktives Handeln sowie analytisches Denken