Über uns

Für unseren Kunden in Wolfenbüttel, suchen wir im Rahmen einer direkten Personalvermittlung genau Sie als Host Guest Service Agent / Hotelfachfrau / Hotelfachmann / Rezeptionist (m/w/d).

Es erwartet Sie

• Direktvermittlung (keine Arbeitnehmerüberlassung)
• Ein herzliches und motiviertes junges Team
• Feste Arbeitszeiten
• Persönliches Arbeitszeitkonto
• Bezahlung nach Tarif
• Sie wirken bei den internen Team Festen und Feiern mit
• Interne Karrierechancen / Aufstiegsmöglichkeiten
• Sie profitieren von einigen interessanten Mitarbeitervorteilen der Hotelkette

Ihre Aufgaben

• Durchführung vom Check in und Check out
• Reibungsloser Ablauf und Kommunikation zwischen Gäste und Abteilungen
• Sie übernehmen auch das Beschwerdemanagement während Ihrer Schicht
• Sie bearbeiten telefonische, sowie schriftliche eingehende Reservierungen
• Allgemeine Bearbeitung von Telefon- wie E-Mail Eingänge
• Kassenabrechnungen- und Führung
• Sie erstellen Rechnungen und haben die Kontrolle der Debitoren
• Sie wirken bei der Sicherung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Hotelstandards mit

Sie bringen mit

• Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit und erste Berufserfahrung
• Gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen sind vorteilhaft, aber kein MUSS
• Sie sind teamfähig und flexibel bei der Einsatzbereitschaft in anderen Abteilungen zu unterstützen
• Erste Erfahrungen mit einer Hotelsoftware