Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Über uns

Du bist kommunikativ, hast Freude am telefonieren und bist teamfähig?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Für unseren Kunden aus dem Bereich Reisen am Standort Leipzig suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung.

Es erwartet Dich

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
• Aktive Aufnahme und Bearbeitung von Buchungen, Optionen und Vormerkungen im Reservierungssystem
• Anbieten von kompetenten Service für Gäste und Interessenten 

Du bringst mit

• Starkes Interesse und Wissen über das Reisegeschäft
• Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder Berufserfahrung in der Tourismusbranche und (telefonischen) Kundenbetreuung von Vorteil
• Spaß an Beratungs- und Verkaufsgesprächen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office
• Eine natürliche Freundlichkeit und eine hohe Identifizierung mit dem Projekt