Was wir bieten

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Aufgaben

• Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten in unserem System
• Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit

Profil

• Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, kein muss
• Erfahrung im Kundenservice oder Call Center-Bereich ist von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise