Angestellte/r Kundenservice / Support / Reklamationen - E-Commerce (m/w/d)
Office
Berlin
Über uns
Für unser Partnerunternehmen, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Angestellte/r Kundenservice / Support / Reklamationen - E-Commerce (m/w/d) zur Unterstützung des Teams in Berlin.
Es erwartet Dich
- Eine unbefristete Anstellung und die Chance auf Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis
- Eine tolle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d) vor Ort
- Freie Gehaltsverhandlungen
- Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Super Verkehrsanbindung - egal ob ÖPNV oder PKW
- Ansprechpartnerin von be4work direkt um die Ecke!
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Abwicklung der Reklamationen unserer Kunden und behälst das Kundenfeedback im Auge
- Die Beantwortung der Kundennachrichten via E-Mail, Amazon, Ebay und Telefon übernimmst du gerne
- Du unterstützt uns bei der Erfassung von Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
- Da dich der Onlinehandel fasziniert freust du dich auch weiterführende E-Commerce Aufgaben zu übernehmen
Du bringst mit
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung
- Mit Excel und MS Office Anwendungen kennst Du Dich aus und das Arbeiten damit bereitet Dir keine Schwierigkeiten
- Du überzeugst uns durch Deine ersten Erfahrungen im E-Commerce und Deine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise
- Du möchtest viel lernen und dein Wissen im E-Commerce festigen
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
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Was unsere Kandidaten sagen: